Notificação de privacidade da HID Global

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 16 de maio de 2018

A privacidade de dados é importante para a HID Global Corporation, uma empresa do grupo ASSA ABLOY e suas subsidiárias e afiliadas ("HID Global" ou "nós"). Esta notificação de privacidade descreve os dados pessoais que coletamos sobre você, enquanto visitante do site da HID Global ou outros sites da HID Global, que estão ligados a esta notificação de privacidade, como os usamos, com quem os compartilhamos e descreve seus direitos em relação aos dados pessoais que temos sobre você.

Dados pessoais que coletamos

A HID Global coleta, processa e retém informações sobre você quando você visita nossos sites, que podem incluir endereços de protocolo internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas anteriores/atuais, arquivos visualizados em nosso site (por exemplo
páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operacional, marcação de data/hora e/ou dados da sequência de cliques para analisar tendências no agregado e administrar o site.

Você pode optar por nos fornecer informações adicionais, como seu nome, e-mail, informações da empresa, endereço, telefone ou outras informações, para acessar informações protegidas em nossos sites, ou para que possamos acompanhá-lo após a sua visita.
Podemos combinar outras informações disponibilizadas publicamente, relacionadas com a organização para a qual você trabalha, com as informações que você nos fornecer. A HID Global ou os prestadores de serviço da HID Global podem observar suas atividades, interações, preferências, informações de transações e outras informações do computador e da conexão (como o endereço IP) relacionadas ao seu uso de nossos sites e serviços.

Também podemos usar arquivos de log, cookies e tecnologias similares. Para obter mais informações sobre como usamos essas tecnologias e como controlá-las, consulte abaixo a seção de cookies e tecnologias similares. Podemos coletar e armazenar essas informações e combiná-las com outros dados pessoais que você pode ter fornecido.

Ao se cadastrar online em um dos sites da HID Global, também podemos coletar e armazenar automaticamente determinadas informações no agregado sobre sua visita, incluindo: 1) domínio de internet e endereço IP pelo qual você acessou nosso site; 2) data e hora que você acessou nosso site; 3) páginas que você visitou. Também podemos coletar periodicamente dados gerais, demográficos e de perfil, de nosso site.

Também podemos obter dados de terceiros, como dos distribuidores autorizados com os quais oferecemos serviços ou efetuamos atividades conjuntas de marketing. Protegemos os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta notificação, além de quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados.

Quando você baixa aplicativos móveis, nós coletamos automaticamente dados técnicos e informações relacionados com os dispositivos usados para os serviços, incluindo informações sobre o tipo de dispositivo usado, versão do sistema operacional, software aplicativo, periféricos e o identificador do dispositivo; ID de push ("UDID").

Você tem opções em relação aos dados que coletamos.
Ao ser solicitado a fornecer dados pessoais, você pode recusar. Mas se decidir não fornecer os dados necessários para o fornecimento de um produto ou recurso, talvez você não consiga usar esse produto ou recurso.

Como usamos dados pessoais

A HID Global usa os dados que coletamos para operar nossos negócios e fornecer os produtos que oferecemos, o que inclui usar os dados para aprimorar nossos produtos e personalizar suas experiências. Também podemos usar os dados para nos comunicarmos com você, por exemplo, informando sobre sua conta e informações de produtos, para enviar e-mails de comunicações ou telefonar para enviar informações sobre seminários web e eventos que acontecerão, comunicados de produtos, boletins informativos e conteúdo educacional. Usaremos os dados agregados que coletamos internamente para melhor entender e auxiliar nossos clientes, e ajudar a melhorar nosso site e serviços. Processamos dados pessoais para determinados interesses legítimos, que incluem alguns ou todos os itens a seguir:

  • nos casos nos quais o processamento nos possibilitar aprimorar, modificar, personalizar ou de outro modo otimizar nossos serviços/comunicações para o benefício de nossos clientes
  • para identificar e prevenir fraudes
  • para otimizar a segurança de nossa rede e sistemas de informação
  • para melhor compreender como as pessoas interagem com nossos sites
  • para fornecer comunicações postais que achamos que serão do seu interesse
  • para determinar a efetividade das campanhas promocionais e publicitárias.

Sempre que processarmos dados para essas finalidades, garantiremos que sempre manteremos com elevado respeito os seus direitos aos dados pessoais e levaremos em consideração esses direitos. Você tem o direito de fazer objeção a este processamento se desejar, neste caso queira por gentileza preencher uma solicitação aqui. Lembre-se que fazer uma objeção poderá afetar sua capacidade de executar as tarefas acima, para seu benefício, ou receber nossos produtos ou recursos.

"Interesses legítimos" significam os interesses da HID Global em conduzir e gerenciar nossos negócios para nos habilitar a proporcionar os melhores serviços/produtos e a melhor e mais segura experiência.

Por exemplo, temos interesse em assegurar que nosso marketing seja relevante para você, para que possamos processar suas informações para enviar marketing personalizado a você e aos interesses de sua empresa. Isso também se aplica em processar aquilo que seja de seu interesse. Por exemplo, podemos processar suas informações para protegê-lo contra fraude durante transações em nosso site e para assegurar que nossos sites e sistemas são seguros.

Quando processamos seus dados pessoais para seus interesses legítimos, nós nos certificamos de considerar e equilibrar qualquer impacto em potencial sobre você (tanto positivo como negativo), e seus direitos conforme disposto nas leis de proteção de dados. Nossos interesses legítimos de negócios não se sobrepõem automaticamente aos seus interesses - nós não usaremos seus dados pessoais para atividades nas quais nossos interesses estejam sobrepostos pelos impactos em você (a menos que tenhamos seu consentimento).

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com seu consentimento ou conforme necessário, para concluir alguma transação ou fornecer algum produto que você solicitou ou autorizou. Além disso, compartilhamos dados pessoais entre as afiliadas e subsidiárias controladas pela ASSA ABLOY.
Também compartilhamos dados pessoais com fornecedores ou agentes que estejam trabalhando em nosso nome para as finalidades descritas nesta notificação. Por exemplo, as empresas que contratamos para ajudar a proteger e manter seguros nossos sistemas e serviços, podem precisar de acesso a dados pessoais para proporcionar tais funções e elas não têm autorização para usar os dados pessoais que fornecemos para nenhuma outra finalidade. Nesses casos, essas empresas devem cumprir nossos requisitos de privacidade e segurança de dados, e aceitar quaisquer contratos de proteção de dados que possamos exigir.

A HID Global não vende dados pessoais a terceiros.
No entanto, podemos compartilhar suas informações de contatos comerciais com nossos distribuidores autorizados, para ajudar você na compra de nossos produtos, ou contatá-lo por telefone ou e-mail, para o marketing de nossos produtos e serviços.

Também podemos divulgar dados pessoais como parte de uma transação corporativa, como uma fusão ou venda de ativos.

Divulgação exigida por lei

A HID Global pode cooperar com as instâncias de aplicação da lei na identificação de usuários que usem o site, ou os produtos ou serviços da HID Global, para atividades ilegais. Ou seja, a HID Global atenderá a intimações, mandados ou outras ordens judiciais em relação às informações pertencentes a qualquer usuário. A HID Global poderá, ao critério da HID Global, divulgar informações, incluindo dados pessoais, se a HID Global acreditar de modo cabível que a HID Global foi obrigada a tal pela lei, e que a dita divulgação for necessária para proteger a HID Global de responsabilidade legal, ou que a HID Global deva fazê-lo para proteger a integridade do site ou dos produtos ou serviços.

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Mediante solicitação, a HID Global lhe fornecerá informações sobre dados pessoais, caso tivermos algum. Conservaremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa, ou enquanto for necessário para fornecer-lhe nossos produtos e serviços. Além disso, conservaremos e usaremos suas informações enquanto for necessário, para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e garantir a aplicação de nossos contratos.

Para obter mais informações sobre como fazer uma consulta relativa aos dados pessoais que temos sobre você, queira visitar nossapágina GDPR de consulta sobre dados pessoais.

Preferências de opções de exclusão

Se você preferir optar por ser excluído do recebimento de nossas comunicações de vendas e marketing, você deveráatualizar suas preferências de comunicação aqui.

Links para sites de terceiros

Nosso site inclui links para outros sites cujas práticas de privacidade podem diferir das práticas da HID Global. Se você enviar dados pessoais para tais sites, suas informações são controladas pelas respectivas políticas de privacidade. Nós recomendamos você a ler cuidadosamente a política de privacidade de qualquer site visitado.

Cookies e tecnologias similares

Tecnologias como: cookies, sinalizadores, marcadores e scripts são usados pela HID Global e suas afiliadas. Essas tecnologias são usadas ao analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos dos usuários pelo site e reunir informações demográficas sobre a base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios baseados no uso destas tecnologias, individualmente ou de forma agregada. Você pode controlar o uso de cookies no nível individual do navegador, mas se você optar por desabilitar os cookies, talvez o uso de alguns recursos ou funções em nossos sites ou serviços fique limitado. Nossos sites obedecem aos sinais de não rastrear dos navegadores.

O que são cookies

Cookies são pequenas partes de texto enviadas pelo seu navegador para o site visitado. Um arquivo de cookie é armazenado no seu navegador, o que permite ao serviço ou a um terceiro, reconhecê-lo e tornar a sua próxima visita mais fácil e o serviço mais útil para você.

Os cookies podem ser de "sessão" ou "persistentes". Os cookies persistentes salvam permanentemente o arquivo em seu computador. Eles podem ser usados para personalizar as páginas da Internet conforme as escolhas e interesses do usuário. Os cookies de sessão são transmitidos entre o computador e o servidor para acessar informações durante a navegação. Os cookies de sessão não o identificam pessoalmente e desaparecem quando você fecha o navegador. Todos os nossos sites usam "cookies de sessão".

Para obter mais informações gerais sobre cookies, visite www.allaboutcookies.org. Para saber mais sobre nosso uso de cookies, consulte a aba Política de cookies.

Aviso aos usuários finais

Muitos produtos da HID Global são destinados para as organizações, e são administrados para você por sua organização. Seu uso dos produtos HID Global pode estar sujeito às políticas de sua organização, se aplicável. Se sua empresa está administrando o uso dos produtos da HID Global, direcione suas dúvidas sobre privacidade para o seu administrador. A HID Global não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de nossos clientes, que podem diferir daquelas definidas nesta notificação de privacidade.

Segurança dos dados

Quer os dados pessoais estejam na HID Global ou em seu nome, a HID Global executará as etapas cabíveis para proteger os dados pessoais contra perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. A HID Global treina os funcionários nas políticas e diretrizes de segurança da informação, disponibilizando-as aos seus parceiros de negócios conforme necessário. Além disso, a HID Global e seus parceiros de negócios assinam acordos de confidencialidade que exigem que: (i) devem ser tomados cuidados e precauções para prevenir contra perda, mau uso ou divulgação de dados pessoais e (ii) quaisquer prestadores de serviços apenas usem os dados pessoais para realizar serviços em nome da HID Global.

Transferência de dados pessoais

Atualmente, os nossos sistemas de computadores estão localizados nos Estados Unidos, então os dados pessoais podem ser processados por nós nos Estados Unidos. Se você usar o site e/ou os serviços oferecidos no site como um visitante de fora dos Estados Unidos, ao usar o site e/ou os serviços oferecidos no site, você concorda com esta notificação de privacidade e consente com a transferência de todas essas informações aos Estados Unidos, o que pode não oferecer um nível de proteção equivalente ao exigido na União Europeia ou em outros países e com o processamento dessas informações conforme descrito nesta notificação de privacidade.

Os dados pessoais coletados e armazenados são usados exclusivamente por empresas na HID Global e outras entidades do grupo ASSA ABLOY, exceto nos casos a seguir, nos quais podemos enviar os dados a terceiros:

  • Quando exigido por lei;
  • Para um comprador ou futuro comprador em potencial de nosso negócio e/ou;
  • As categorias de prestadores de serviços a seguir designadas pela HID Global, que prestam serviços relacionados a este site ou suas funções, ou para nos auxiliar na prestação de nossos serviços aos clientes, mas apenas dentro dos limites necessários para prestar esses serviços:
    • Provedores de serviços de TI que hospedem, desenvolvam ou ofereçam suporte

Certificação de proteção à privacidade

A HID Global cumpre o enquadramento de proteção à privacidade entre a Europa e os EUA e o enquadramento de proteção à privacidade entre a Suíça e os EUA, conforme aplicável, conforme definido pelo departamento americano de comércio, em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais de clientes transferidos da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos. A HID Global certificou ao departamento de comércio que está em conformidade aos princípios de proteção à privacidade. Se houver qualquer conflito entre os termos desta notificação de privacidade e os princípios de proteção à privacidade, os princípios de proteção à privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa de proteção à privacidade e visualizar nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/ ou consulte nossa aba de declaração de proteção à privacidade.

Alterações na política

Esta notificação de privacidade pode ser atualizada periodicamente conforme os serviços da HID Global sofram alteração e expansão. Sugerimos que você revise periodicamente a notificação de privacidade. No caso de alteração material, postaremos uma notificação de alteração em nosso site e podemos notificar os indivíduos dessas alterações, por meio das informações de contato que dispomos desses indivíduos, antes da alteração entrar em vigor. Se aditarmos a notificação de privacidade, a nova notificação será aplicável a todos os dados pessoais coletados anteriormente pela HID Global, apenas na medida em que os direitos do indivíduo afetado não sejam reduzidos.

Entre em contato conosco

HID Global Corporation
611 Center Ridge Drive
Austin, TX 78753
[email protected]

Declaração de participação na proteção à privacidade

Notificação de certificação da HID Global segundo o enquadramento de proteção à privacidade entre a União Europeia e os EUA e o enquadramento de proteção à privacidade entre a Suíça e os EUA

Em vigor desde 16 de maio de 2018

A HID Global certificou alguns de nossos serviços sob o enquadramento de proteção à privacidade entre a União Europeia e os EUA e o enquadramento de proteção à privacidade entre a Suíça e os EUA (a certificação pode ser encontrada aqui).

Escopo:

A HID Global obedece aos princípios do enquadramento de proteção à privacidade entre União Europeia e os EUA e do enquadramento de proteção à privacidade entre a Suíça e os EUA em relação aos dados pessoais enviados pelos clientes diretos da HID Global e seus distribuidores autorizados (coletivamente, "clientes"), na dependência da proteção à privacidade onde os dados pessoais de clientes dos EUA e Suíça são armazenados ou processados em nossos sistemas de computador situados nos EUA, incluindo nossos serviços online.

Dados processados:

A HID Global coleta, processa e retém informações sobre você ao visitar nossos sites, que podem incluir endereços de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas anteriores/atuais, arquivos visualizados em nosso site (por exemplo
páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operacional, registro de data/hora e/ou dados da sequência de cliques para analisar tendências no agregado e administrar o site.

É possível que você nos forneça informações adicionais, como nome, e-mail, informações da empresa, endereço, telefone ou outras informações para acessar informações protegidas em nossos sites, ou podemos acompanhá-lo após a sua visita.
Podemos combinar outras informações disponibilizadas publicamente pela organização para a qual você trabalha com as informações que você nos fornecer. A HID Global ou os prestadores de serviço da HID Global podem observar suas atividades, interações, preferências, informações de transações e outras informações do computador e da conexão (como o endereço IP) relacionadas ao uso de nossos sites e serviços.

Os sistemas de computador da HID Global estão localizados principalmente nos Estados Unidos, como tal, as informações de clientes da UE podem ser transferidas a esses sistemas para que a HID Global preste o serviço contratado, incluindo serviços de personalização de cartões e informações coletadas por nossos aplicativos móveis.

A HID Global fornece ferramentas online que nossos clientes usam para operar os aspectos de seus negócios. Ao fornecer essas ferramentas, a HID Global processa os dados que os nossos clientes enviam aos nossos serviços ou nos orienta a processar em seus nomes. Na medida em que os clientes da HID Global decidem quais dados enviar, normalmente eles incluem informações sobre seus funcionários (por exemplo, informações de contato comercial), bem como de compra e de faturamento.

Objetivos do processamento de dados:

A HID Global processa os dados enviados pelos clientes para as seguintes finalidades:

  • Fornecer produtos e serviços da HID Global aos nossos clientes (para cumprir esses objetivos, a HID Global pode acessar os dados para prestar os serviços)
  • Corrigir e abordar problemas técnicos e de serviço, ou
  • Seguir as instruções do cliente da HID Global que enviou os dados,
  • Em relação aos requisitos contratuais
  • Obter uma melhor compreensão de como as pessoas interagem com nossos sites
  • Aprimorar nossos produtos e personalizar suas experiências
  • Informar você sobre sua conta e informações de produtos,
  • Enviar comunicações por e-mail para o envio de informações sobre seminários web e eventos que acontecerão, anúncios de produtos, boletins informativos e conteúdo educacional.
  • Otimizar, modificar, personalizar ou aperfeiçoar de qualquer outra forma nossos serviços e comunicações para o benefício dos clientes
  • Identificar e prevenir fraudes
  • Otimizar a segurança de nossas redes, aplicativos móveis e sistemas de informação

Dúvidas e reclamações:

Se você acredita que a HID Global mantém seus dados pessoais em um dos serviços no escopo de nossa certificação de proteção à privacidade, é possível direcionar quaisquer dúvidas ou reclamações em relação à conformidade com a proteção à privacidade para [email protected]. A HID Global responderá em até 45 dias. No caso de questões não resolvidas sobre privacidade ou uso de dados que não foram abordadas de modo satisfatório, contate nosso provedor terceirizado de resolução de disputas baseado nos EUA (grátis) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Se nem a HID Global nem nosso provedor de resolução de disputas solucionar a sua reclamação, você terá a possibilidade de acionar a arbitragem obrigatória por meio do painel de proteção à privacidade.

Terceiros que recebem dados pessoais: a HID Global usa um número limitado de prestadores de serviço terceirizados para nos auxiliar a prestar nossos serviços aos clientes. Esse prestadores terceirizados executam o monitoramento do banco de dados e outras operações técnicas, ajudam na transmissão de dados e prestam serviços de armazenamento de dados. Esses terceiros podem acessar, processar ou armazenar dados pessoais durante a prestação de seus serviços. A HID Global mantém contratos com esses terceiros, restringindo seu acesso, uso e divulgação de dados pessoais em conformidade com nossas obrigações de proteção à privacidade e a HID Global pode ser responsável se eles não atenderem tais obrigações e somos responsáveis pelo evento que der origem a danos.

Seu direito de acessar, limitar o uso e limitar a divulgação: indivíduos da UE e da Suíça têm direito de acessar dados pessoais sobre eles e limitar o uso e a divulgação de seus dados pessoais. Com nossa certificação de proteção à privacidade, a HID Gblobal está comprometida em relação a tais direitos. Se você desejar solicitar acesso, limitar o uso ou limitar a divulgação, nos informe o nome do cliente da HID Global que enviou seus dados aos nossos serviços. Levaremos sua solicitação a esse cliente, apoiando conforme necessário em resposta à sua solicitação.

Aplicação da comissão federal de comércio dos EUA: os engajamentos da HID Global conforme previsto na proteção à privacidade estão sujeitos aos poderes investigativos e de aplicação da lei da comissão federal de comércio dos Estados Unidos.

Divulgação obrigatória: a HID Global pode ser obrigada a divulgar informações pessoais em resposta às solicitações legais de autoridades públicas, bem como para atender aos requisitos da segurança nacional ou de aplicação da lei.