Aviso de Privacidade do aplicativo HID® Crescendo® Mobile

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A mais recente atualização desse Aviso de Privacidade foi realizada em: quinta-feira, 27 de setembro de 2018

Este Aviso de Privacidade constitui uma parte da Licença e Contrato do Usuário (“Contrato”) do HID Crescendo® Mobile e faz parte do contrato entre Você e a HID Global Corporation, uma empresa do grupo ASSA ABLOY, e suas subsidiárias e afiliadas (“HID” ou “Nós” e os pronomes relacionados), em relação aos Materiais Licenciados e Serviços (conforme o definido na Licença e no Contrato do Usuário do HID Crescendo® Mobile) (“Contrato”). Os termos deste Aviso de Privacidade iniciados por maiúsculas têm o significado atribuído a eles no Contrato.

Respeitamos o Seu direito à privacidade e assumimos o compromisso de seguir as regras aplicáveis de proteção de dados para proteger os Seus direitos. Queremos garantir que Você entenda o tipo de informações sobre você que coletamos, como são usadas e como protegemos essas informações e os seus direitos em relação aos Seus dados pessoais.

Coletamos informações a Seu respeito para podermos fornecer-lhe os Materiais Licenciados e Serviços. Este aviso de Privacidade descreve as informações a Seu respeito que Nós coletamos (“Dados”), como esses Dados são tratados, para quais finalidades Nós podemos compartilhar os Dados e como Você pode entrar em contato Conosco para tratar dos Seus Dados. Ao usar os Materiais Licenciados e os Serviços, Você concorda com o Nosso uso dos Dados conforme estabelecido abaixo.

EMPRESA
Você também deve ter em mente que, como o uso dos Materiais Licenciados e Serviços foi solicitado por uma empresa que é um dos Nossos clientes atuais (uma “Empresa”), a Empresa também pode receber e usar, total ou parcialmente, os Dados, diretamente de Você ou dos Nossos sistemas.

A Empresa coletará e/ou usará os Dados independentemente de Nós, e Você concorda que Nós não somos responsáveis pelo tipo de informações a Seu respeito, que a Empresa coleta e/ou usa, nem como ou porquê a Empresa coleta e/ou usa os Dados. A Empresa deve dar a Você uma cópia desta política de privacidade, que descreve as informações que ela coleta e/ou usa, a Seu respeito, e o porquê faz isso. Este Aviso de Privacidade não se aplica aos sistemas que a Empresa pode usar para fazer upload de Dados, incluindo, sem limitação, o Portal HID Secure Identity Services ou o Portal HID Origo Management (“Sites de Portal”). Usaremos os Dados recebidos da Empresa por qualquer um dos Portais para prestar os Serviços e conforme o estabelecido em Avisos de Privacidade separados dos Sites de Portal. Esses Dados que recebemos da Empresa pelos Sites de Portal podem incluir o seu nome, foto, número de telefone, endereço de email, ID e senha e outros dados que a Empresa usa para identificar Você ao possibilitar o uso do Serviço.

Mudanças no Aviso de Privacidade

Este Aviso pode ser atualizado periodicamente, à medida que os Serviços e os Aplicativos mudam e se expandem. A HID sugere que todos releiam o Aviso periodicamente. Em caso de uma alteração significativa no Aviso, a HID informará Você a respeito dessa mudança por meio do Aplicativo e pode informar pessoas a respeito dessa mudança por meio de suas informações de contato antes que a alteração entre em vigor. Se a HID alterar o Aviso, o novo Aviso será aplicável aos Dados Pessoais coletados anteriormente pela HID somente na medida em que os direitos da pessoa afetada não sejam reduzidos.

DADOS A SEU RESPEITO QUE COLETAMOS

Quando você faz o download e usa o aplicativo HID Crescendo® Mobile (“App”), Nós coletamos automaticamente informações técnicas sobre o dispositivo móvel e o aplicativo, além das informações de utilização.

Informações técnicas sobre o dispositivo e o aplicativo

  1. Fabricante e modelo do dispositivo.
  2. Recursos de hardware, como Bluetooth e suporte para NFC.
  3. Versão do sistema operacional.
  4. Identificador e informações sobre a versão do aplicativo.
  5. Identificador único do cartão virtual.
  6. Identificador único do aplicativo.
  7. Operadora

Informações de uso e Inteligência analítica

  1. Estado, eventos e estatísticas de uso do aplicativo.
  2. Logs de interação com a leitora (incluindo identificadores e informações técnicas das leitoras).
  3. Logs de erros
  4. País e cidade, com base em pesquisas de endereço IP.

Se for necessário coletar informações adicionais ou acessar certas partes do Seu Dispositivo, primeiramente informaremos Você ou pediremos o Seu consentimento (conforme for aplicável), e os Dados serão usados somente de acordo com este Aviso de Privacidade.

COMO SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Coletaremos e processaremos os seguintes dados a seu respeito:

  • Informações sobre você e o seu dispositivo que coletamos. Quando você instalar e usar o Aplicativo, coletaremos automaticamente dados pessoais, inclusive dados sobre o uso e o dispositivo. Coletamos esses dados principalmente por meio de um kit de desenvolvimento de software que usamos no Aplicativo.
  • Números de aplicativo únicos. Quando você instalar o Aplicativo, um identificador único de aplicativo será gerado e enviado a Nós. Além disso, quando a Empresa habilitar novos recursos ou serviços, novos identificadores únicos podem ser gerados e compartilhados conosco.

COMO USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Coletamos Seus Dados para:

  1. Licenciar os Materiais Licenciados ou Serviços para Você e possibilitar o fornecimento dos Materiais Licenciados e Serviços, assim como quaisquer produtos ou serviços licenciados a Você.
  2. Fornecer atualizações de software e suporte a Você.
  3. Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços.
  4. Comunicação com Você a respeito dos Serviços.
  5. Cumprir as Nossas obrigações legais e administrativas.
  6. Impor o cumprimento deste Aviso de Privacidade, da Licença de Acesso Móvel e do Contrato do Usuário;
  7. Proteger os direitos, a propriedade e a segurança, tanto para Nós quanto para Nossos clientes e outros.

O Nosso direito de coletar dados a Seu respeito se baseia na necessidade dos Seus Dados para o fornecimento do Material Licenciado e dos Serviços, conforme o estabelecido acima. Na medida em que os seus Dados sejam usados para melhorar e desenvolver novos produtos e serviços ou manter e gerenciar Nossos sites e outros serviços relacionados, o uso dos Seus Dados por nós se baseia em Nosso interesse legítimo de realizar essas ações.

O termo "Interesse Legítimo" designa o interesse da nossa empresa em realizar e gerenciar os nossos negócios de modo a possibilitar o oferecimento do melhor serviço/produto a você, assim como a melhor e mais segura experiência. Garantimos que consideramos e equilibramos qualquer possível impacto (positivo ou negativo) relacionado a você, assim como os seus direitos, antes de processar os seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos os seus dados pessoais em atividades nas quais os nossos interesses são superados pelo impacto causado a você (a menos que você dê o seu consentimento ou isso seja exigido ou permitido por lei). Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre como avaliamos os nossos interesses legítimos em relação a qualquer possível impacto que atividades específicas causam em você.

DIVULGAÇÕES DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Compartilharemos os Dados com outras empresas do grupo ASSA ABLOY e com prestadores de serviços terceirizados para possibilitar que desempenhem funções dos Serviços e processem Dados em nosso nome e/ou em nome da HID Global Corporation, de acordo com as finalidades mencionadas na seção acima.

Na medida em que os Seus Dados sejam divulgados ou transferidos a terceiros conforme o descrito acima, para fins não diretamente relacionados ao fornecimento do Material Licenciado ou dos Serviços, somos responsáveis por garantir que esses terceiros usem os Seus Dados em conformidade com o regulamento de proteção de dados aplicável e com este Aviso de Privacidade.

Não vendemos nem comercializamos os Dados, nem os coletamos ou usamos para fins de marketing direto.

Caso seja aplicável, os Dados também podem ser transferidos para:

  1. Entidades reguladoras, governos e autoridades policiais locais ou estrangeiros, incluindo agências de cobrança de impostos e bolsas de valores e de outro tipo;
  2. Órgãos jurisdicionais, árbitros ou outros comitês judiciais locais e estrangeiros;
  3. Pessoas às quais podemos atribuir ou transferir Nossos direitos ou deveres em conformidade com este contrato ou qualquer outro contrato que celebremos com Você ou relacionado a Você;
  4. Pessoas relacionadas a qualquer venda, fusão, aquisição, alienação, reorganização ou mudança semelhante da Nossa empresa (incluindo qualquer comprador possível ou real da empresa e os assessores desse comprador) e
  5. Terceiros, caso seja necessário para cumprir requisitos obrigatórios ou jurídicos ou para lidar com fraudes e questões técnicas.

Divulgação exigida por lei
A HID pode cooperar com agências policiais na identificação de usuários que utilizam o Serviço para atividades ilegais. Portanto, a HID atenderá a intimações, mandados e outras ordens judiciais relacionados a informações a respeito de qualquer usuário. A HID irá, a seu critério, divulgar informações, inclusive Dados Pessoais, se tiver motivo para acreditar que essa divulgação é exigida por lei, que a divulgação é necessária para proteger a HID de responsabilidades jurídicas ou que deve fazê-lo para proteger a integridade do Serviço.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Compartilharemos as Suas informações com outras empresas do grupo ou com Nossas subcontratadas confiáveis para prestar os Serviços e para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade. Sendo assim, o processamento dos Dados pode ocorrer em outros países, que não seja o Seu país de origem. Os Dados coletados na União Europeia (“UE”) e no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), podem ser armazenados, processados ou transferidos fora do EEE, conforme o descrito neste Aviso de Privacidade. É possível que o país de destino não ofereça o mesmo nível de proteção de Dados que o país onde Você está localizado, e pode oferecer a Você, menos direitos legais em relação aos Dados.

Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora da EEE, garantimos que um nível de proteção semelhante seja oferecido, assegurando que pelo menos uma das seguintes proteções seja implementada:

Entre em contato conosco se desejar obter mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora do EEE.

Certificação de proteção à privacidade
A HID está em conformidade com a Estrutura do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e a(s) Estrutura(s) do Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA, conforme for aplicável, segundo o estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA no que concerne à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça, conforme for aplicável, para os Estados Unidos. A HID certificou ao Departamento de Comércio que está em conformidade com os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade. Se houver algum conflito entre os termos deste Aviso e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade deverão prevalecer. Para saber mais sobre as Estruturas do Escudo de Proteção da Privacidade e consultar a Nossa certificação, acesse a Lista do Escudo de Proteção da Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA: https://www.privacyshield.gov/. Para consultar a nossa Declaração sobre o Escudo de Proteção da Privacidade, consulte a página do Aviso de Privacidade da HID aqui: https://www.hidglobal.com/about/privacy.

SEGURANÇA DE DADOS
Onde quer que os Dados Pessoais estejam, seja internamente na HID ou em seu nome, a HID adotará medidas razoáveis para proteger os Dados Pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. A HID oferece aos funcionários um treinamento sobre as diretrizes deste Aviso e o disponibiliza para os seus parceiros de negócios. Além disso, a HID e seus parceiros de negócios estabelecem contratos de confidencialidade que exigem que:

  1. Precauções e cuidados sejam adotados para evitar perda, uso indevido ou divulgação de Dados Pessoais
  2. Os prestadores de serviços usem os Dados Pessoais somente para prestar serviços em nome da HID. É importante que cada Cliente ofereça proteção contra o acesso não autorizado à senha da sua conta online e à sua conta que contém Dados Pessoais de Clientes e elementos que os constituem.

Além disso, a HID toma precauções para proteger os Dados Pessoais processados pelos Serviços: a HID adota medidas de segurança padrão no setor, como firewalls e tecnologia de criptografia, que foram projetados para proteger, na medida do possível, a confidencialidade dos Dados Pessoais. A HID também realiza revisões e avaliações de segurança periodicamente, tanto internamente quanto por meio de profissionais independentes terceirizados. A HID armazena Dados Pessoais em servidores protegidos, aos quais somente certos funcionários autorizados têm acesso.

Nós implementamos procedimentos para lidar com suspeitas de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer autoridade reguladora aplicável quando tivermos a obrigação legal de fazê-lo.

RETENÇÃO DE DADOS

Reteremos os Dados pelo tempo necessário para a realização da atividade relevante ou para os serviços descritos acima ou, ainda pelo período que a lei Nos exigir a retenção dos dados.

Os Dados serão deletados ou tornados anónimos se:

  1. O propósito da coleta e do uso dos Dados tiver sido cumprido (conforme o descrito acima).
  2. O negócio referente aos Materiais Licenciados ou Serviços for suspenso (caso ocorrer antes do cumprimento do objetivo, conforme indicado acima).
  3. Em relação aos Dados usados apenas para fins não diretamente relacionados ao fornecimento do Material Licenciado ou dos Serviços para Você (conforme o descrito na Seção acima), se Você solicitar que Seus Dados sejam deletados entrando em contato Conosco (para obter as informações de contato, consulte a Seção “Entre em contato Conosco” a seguir).

As informações anônimas usadas apenas para fins estatísticos podem ser armazenadas por um período maior do que o estabelecido acima.

PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

Os Materiais Licenciados e Serviços não se destinam a crianças com menos de 18 anos, e Nós não coletamos propositalmente dados de crianças com menos de 18 anos.

SEUS DIREITOS LEGAIS

Sob determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos, em relação aos seus dados pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais (algo também conhecido como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso habilita você a receber uma cópia dos dados pessoais a seu respeito que estão conosco, e pode comprovar que nós estamos processando-os de forma legítima.
  • Solicitar a correção dos dados pessoais que possuímos sobre você. Isso permite que você solicite a correção de quaisquer dados incompletos ou imprecisos que tenhamos a seu respeito, embora possamos precisar verificar a exatidão dos novos dados que você nos fornece.
  • Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos solicite para deletar ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para que nós continuemos a processá-los. Você também tem o direito de nos solicitar para deletar ou remover seus dados pessoais quando você tiver exercido com êxito, o seu direito de se opor ao processamento (vide abaixo), nos casos em que nós tenhamos processado as suas informações ilegalmente ou quando formos obrigados a apagar os seus dados pessoais para cumprir a lei local. Entretanto, tenha em mente, que nem sempre podemos atender à sua solicitação de apagamento, por motivos jurídicos específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
  • Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais nos casos em que o nosso interesse (ou o de um terceiro) é legítimo e há algo em sua situação específica que leva você a se opor ao processamento por esse motivo, pois você considera que este afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor caso estejamos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos razões legítimas irrefutáveis que se sobrepõe aos seus direitos e liberdades, para processar suas informações.
  • Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos solicite para suspender o processamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários:
    1. caso você deseje que nós comprovemos a precisão dos dados;
    2. nos casos em que o nosso uso dos dados é ilegal, mas você não deseja que nós os apaguemos;
    3. nos casos em que você necessite que nós mantenhamos os dados, mesmo que eles não nos sejam mais necessários, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais ou
    4. você se opôs ao nosso uso dos seus dados, mas nós devemos verificar se nós temos razões legítimas predominantes para utilizá-los.

Para obter mais informações sobre solicitações para acessar dados pessoais que estão com a HID, consulte o Regulamento Geral de Proteção de Dados: Solicitações de Dados Pessoais.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

HID Global Corporation
611 Center Ridge Drive
Austin, TX 78753
[email protected]