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América do Norte

Hora Central
ProdutosHorários (Seg-Sex)Países/RegiõesInformações para Contato (Idiomas)
Acesso Físico (Leitores, Credenciais, Impressoras de Cartões)7:30 – 18:00Estados Unidos, Canadá1 800 872 5359
1 949 732 2380
[email protected]
(Inglês)
Acesso Móvel8:00 – 17:00Estados Unidos, Canadá1 800 872 5359
1 949 732 2380
[email protected]
(Inglês)
Serviços de Cartões7:30 – 18:00Estados Unidos, Canadá1 800 872 5359
1 949 732 2380
[email protected]
(Inglês)
ActivID (Leitores, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO)11:00 – 19:00Estados Unidos, Canadá[email protected] (Inglês)
IDT (Etiquetas Animais, Indústria e Logística)11:00 – 19:00Estados Unidos, Canadá[email protected] (Inglês)
ID para o Governo11:00 – 19:00Estados Unidos, Canadá[email protected] (Inglês)
Biometria (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)Estados Unidos, Canadá1 505 272 7057
[email protected]
(Inglês)
 

Brasil, México e América Latina

Hora Central † e Hora do Atlântico ‡
ProdutosHorários (Seg-Sex)Países/RegiõesInformações para Contato (Idiomas)
Acesso Físico (Leitores, Credenciais)9:00 – 17:00México e América Latina †Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
[email protected]
(Inglês, Espanhol, Português)

Esther Huertas-Marrero
1 512 776 9322
[email protected]
(Inglês, Espanhol)

Marcela Vera
1 512 776 9327
[email protected]
(Inglês, Espanhol)
Emissão Segura (Impressoras de Cartões FARGO, Software de Identificação Asure)9:00 – 17:00México e América Latina †Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
[email protected]
(Inglês, Espanhol, Português)

Esther Huertas-Marrero
1 512 776 9322
[email protected]
(Inglês, Espanhol)

Marcela Vera
1 512 776 9327
[email protected]
(Inglês, Espanhol)
ActivID (Leitores, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO)11:00 – 19:00 PSTBrasil, México e América Latina[email protected]
(Inglês)
IDT (Etiquetas Animais, Indústria e Logística)11:00 – 19:00 PSTBrasil, México e América Latina[email protected]
(Inglês)
ID para o Governo11:00 – 19:00 PSTBrasil, México e América Latina[email protected]
(Inglês)
Biometria (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)América Latina+1 505 272 7057
[email protected]
(Inglês)
Acesso Físico (Leitores, Credenciais)9:00 – 17:00BrasilSidnei Cavalcante
+55 11 5514 7109
[email protected]
(Inglês, Espanhol, Português)

Desiree Savoia 
+55 11 5514 7113
[email protected]
(Inglês, Português)
Emissão Segura (Impressoras de Cartões FARGO, Software de Identificação Asure)9:00 – 17:00BrasilSidnei Cavalcante
+55 11 5514 7109
[email protected]
(Inglês, Espanhol, Português)

Desiree Savoia 
+55 11 5514 7113
[email protected]
(Inglês, Português)
 

Europa, Oriente Médio e África

Hora do Reino Unido
ProdutosHorários (Seg-Sex)Países/RegiõesInformações para Contato (Idiomas)
Acesso Físico (Leitores, Credenciais, Impressoras de Cartões)7:30 – 17:30Todo o EMEA

[email protected]
+44 1440 714 850
(Multilíngue)

Personalized Serviços de Cartões & Acesso Móvel8:00 – 17:00Todo o EMEA

Anke Taylor
Direct line +44 1440 711 828
Mobile +44 769 143 054
[email protected]
(Alemão, Inglês)

Custom Serviços de Cartões7:00 – 16:00Todo o EMEA

Anna Staimann
Mobile +49 1707 961 001
[email protected]
(Alemão, Inglês)

Lider do Time
Serviço de Atendimento ao Cliente
8:00 – 17:00Todo o EMEAKatrina Forsythe
+44 1440 711859
[email protected]
ActivID (Leitores, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO)8:00 – 16:00Todo o EMEA+33 (0) 1 42 04 80 80
[email protected]
(Francês, Inglês)
IDT (Etiquetas Animais, Indústria e Logística)8:00 – 16:00Todo o EMEAAslian Osmani
+41 21 980 155
FAX: +41 21 980 155
[email protected]

Stephan Behringer
+41 21 908 0765
FAX: +4121 908 0102
[email protected]

Imed Fedhila
+41 21 908 0189
FAX: +41 21 908 0102
[email protected]
ID para o Governo8:00 – 16:00Todo o EMEA[email protected]
(Inglês)
Biometria (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)Todo o EMEA+1 505 272 7057
[email protected]
(Inglês)
 

Ásia e Pacífico

Hora de Hong Kong
ProdutosHorários (Seg-Sex)Países/RegiõesInformações para Contato (Idiomas)
Acesso Físico (Leitores, Credenciais)9:00 – 17:00Todo o APAC+852 3160 9800
FAX: +852-3544 8517
[email protected]
(Inglês, Cantonês, Mandarim)
Emissão Segura (Impressoras de Cartões FARGO, Software de Identificação Asure)9:00 – 17:00Todo o APAC+852 3160 9800
FAX: +852-3544 8517
[email protected]
(Inglês, Cantonês, Mandarim)
Acesso Móvel9:00 – 18:00Todo o APAC+852 3160 9816
FAX: +852 3544 8517
(Inglês, Cantonês, Mandarim)
Serviços de Cartões9:00 – 18:00Todo o APAC+852 3160 9816
FAX: +852 3544 8517
(Inglês, Cantonês, Mandarim)
ActivID (Leitores, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO)9:00 – 18:00Todo o APAC[email protected]
(Francês, Inglês)
IDT (Etiquetas Animais, Indústria e Logística)9:00 – 18:00Todo o APAC[email protected]
(Inglês)
ID para o Governo9:00 – 18:00Todo o APAC[email protected]
(Inglês)
Biometria (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)Todo o APAC+1 505 272 7057
[email protected]
(Inglês)