Ciclo de vida de suporte para o produto

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A HID assume o compromisso perante seus clientes de prestar assistência aos produtos HID durante todo o ciclo de vida e à medida que os produtos são atualizados e aprimorados. A HID fornece suporte total a todos os seus produtos desde a data de disponibilidade no mercado até a retirada do produto.

Use o link "Pesquisar status do ciclo de vida por número de peça" para encontrar informações sobre o ciclo de vida de peças que você comprou anteriormente. Certifique-se de inserir o número exato da peça, conforme consta quando ela foi adquirida. Somente peças que atingiram o fim da vida útil ou o fim das vendas podem ser encontradas usando esta pesquisa.

Ou veja informações sobre o ciclo de vida de um produto específico por grupo de produtos, clicando em um dos links abaixo.


Se o produto não estiver na lista, entre em contato com o suporte técnico.