Ciclo de Vida de Suporte ao Produto - Impressoras de Cartão

A HID está empenhada em auxiliar os clientes com produtos FARGO ao longo do ciclo de vida do produto e durante suas atualizações e melhorias. A HID oferece suporte total para todos os seus produtos, desde sua data de disponibilização até a data em que o produto for retirado do mercado. Na HID, aplicamos a seguinte cobertura de assistência às diferentes fases do ciclo de vida do produto:

  • Suporte total / Produção – A impressora está à venda e é reparável
  • Suporte limitado / Descontinuado – A impressora é reparável, mas não está mais à venda
  • Fim do suporte (FDS) / Obsoleto – Não está mais à venda nem é reparável

 

Impressão de Alta Definição / Impressoras de Retransferência

ProdutoEntrou em Produção/ Disponibilidade no MercadoSuporte Total Até/ DescontinuadoSuporte Limitado Até/ ObsoletoCaminho de Migração
HDPii Plus23 ABR 2013Versão Atual
HDP5000 - 2013 System27 MAR 2013Versão Atual
HDP5000 - 201327 MAR 2013Versão Atual
HDP850031 MAR 2012Versão Atual
HDP600 CR100 v205 JAN 201031 JAN 201215 DEZ 2014N/A
HDP5000 - 2008 System01 JAN 200830 SET 201330 SET 2016HDP5000 - 2013 System
HDPii11 JAN 200730 SET 201330 SET 2016HDPii Plus
HDP5000 - 200807 JAN 200730 SET 201330 SET 2016HDP5000 - 2013
HDP60027 FEV 200431 DEZ 200807 JAN 2012HDP5000
HDP82003 JAN 200230 JUN 200631 DEZ 2009HDP600
HDP82503 JAN 2002N/A31 DEZ 2009HDP600
HDP70001 JAN 2000N/A31 MAR 2006HDP820

Impressoras Direct-to-Card

ProdutoEntrou em Produção / Disponibilidade no MercadoSuporte Total Até / DescontinuadoSuporte Limitado Até/ ObsoletoCaminho de Migração
C50 System18 NOV 2013Versão Atual
DTC1250e System18 NOV 2013Versão Atual
DTC4250e System18 NOV 2013Versão Atual
DTC4500e System18 NOV 2013Versão Atual
DTC4500e Lam Module18 NOV 2013Versão Atual
C5018 NOV 2013Versão Atual
DTC1000Me18 NOV 2013Versão Atual
DTC1250e18 NOV 2013Versão Atual
DTC4250e18 NOV 2013Versão Atual
DTC4500e18 NOV 2013Versão Atual
DTC1000M26 MAR 201130 ABR 201430 ABR 2017DTC1000Me
DTC1000 System31 JAN 201130 ABR 201430 ABR 2017DTC1250e System
DTC4000 System31 JAN 201130 ABR 201430 ABR 2017DTC4250e System
DTC4500 System31 JAN 201130 ABR 201430 ABR 2017DTC4500e System
DTC4500 Lam Module27 OUT 201030 ABR 201430 ABR 2017DTC4500e Lam Module
DTC100001 SET 200230 ABR 201430 ABR 2017DTC1250e
DTC400001 SET 201030 ABR 201430 ABR 2017DTC4250e
DTC450001 SET 201030 ABR 201430 ABR 2017DTC4500e
DTC400e System17 JUN 200831 MAR 201115 DEZ 2014DTC400 System
C30e17 JUN 200831 MAR 201115 DEZ 2014DTC1000
C30e System17 JUN 200831 MAR 201115 DEZ 2014DTC1000 System
DTC400e/C30e Flipper Module17 JUN 200831 MAR 201115 DEZ 2014N/A
DTC400e17 JUN 200831 MAR 201115 DEZ 2014DTC4000
DTC550 System01 JUL 200731 MAR 201115 DEZ 2014DTC4500 System
DTC400 System01 JUL 200717 JUN 200801 DEZ 2012DTC400e System
DTC550/DTC550-LC01 SET 200531 MAR 201115 DEZ 2014DTC4500/DTC4500-LC
C3001 SET 200517 JUN 200801 DEZ 2012C30e
C30 System01 SET 200517 JUN 200801 DEZ 2012C30e System
SecureMark Workstation01 MAR 200501 DEZ 200701 SET 2011N/A
DTC400/C30 Flipper Module01 NOV 200417 JUN 200801 DEZ 2012DTC400e/C30e Flipper Module
DTC40001 SET 200417 JUN 200801 DEZ 2012DTC400e
DTC30001 SET 200429 SET 200629 DEZ 2009C30
CardJet C701 MAR 200301 SET 200731 DEZ 2010N/A
CardJet 41001 MAR 200301 SET 200731 DEZ 2010N/A
CardJet C7 System01 MAR 200301 SET 200731 DEZ 2010N/A
CardJet 410 System01 MAR 200301 SET 200731 DEZ 2010N/A
DTC515-LC/DTC525-LC01 SET 200230 JUN 200631 DEZ 2009DTC550-LC
C11/M1101 JUN 2002N/A31 DEZ 2007DTC300
C1601 JUN 2002N/A31 DEZ 2007DTC400
Pro-LX01 MAR 2002N/A31 DEZ 2006DTC525-LC
DTC515/DTC52501 SET 200030 JUN 200631 DEZ 2009DTC550
DTC500LE01 SET 200030 JUN 200631 DEZ 2009N/A
C2501 SET 2000N/A31 DEZ 2008DTC525
DTC51001 SET 2000N/A31 DEZ 2007DTC515
DTC52001 SET 2000N/A31 DEZ 2007DTC525
DTC70001 JUN 2000N/A31 MAI 2006N/A
C1501 SET 1999N/A31 MAR 2006C16
C10/M1001 SET 1999N/A31 MAR 2006C11/M11
Pro/Pro-L01 FEV 1998N/A31 DEZ 2006C25/Pro-LX
4225/425001 FEV 1997N/A31 MAR 2006C15
Quatro/Uno01 FEV 1997N/A31 MAR 2006C10/M10